“菲佣式家政”是幸(xìng)福家庭(tíng)推出(chū)的独特的的家政服(fú)务模式(shì)。从家政员年龄,学(xué)历,家政公司(sī)在技(jì)能(néng)能方面进(jìn)行考核,选出(chū)优秀的家政人员由菲律宾资深专家LYN进行心理(lǐ),技能,服务理念的(de)系统培训。培(péi)训教材采用菲佣培训教材,结合中(zhōng)国家(jiā)政培训(xùn)教材,使家政员达到和超(chāo)过菲(fēi)佣服(fú)务水平,更好的(de)为家庭服务。经过菲(fēi)佣式培训(xùn)的保(bǎo)姆区(qū)别于国内其(qí)他(tā)保姆有三个明显(xiǎn)的优势: 一:家(jiā)政员综合条件好。 大家普遍会认为(wéi)一个服务(wù)家庭的保姆(mǔ),只要会(huì)带小孩,做饭菜,就能胜任(rèn)家(jiā)政工(gōng)作(zuò)。但是,对于严格(gé)要求的菲佣(yòng)式保姆,在面试(shì)时,除(chú)了与其他(tā)保姆在身(shēn)体上有严格要求外(wài),还对学历(初中以上学(xué)历)、身(shēn)高(1.55米以上)、形象(五官(guān)端正,气质好)、年龄(18-45周岁) 、思(sī)想(有主动服务意识,心态(tài)好)以及技能(有家政公司经验)等都(dōu)有严格的要求,可谓精(jīng)挑细(xì)选。二:培训过硬、技能(néng)扎(zhā)实。菲佣式保姆不仅要求有(yǒu)丰富(fù)的(de)家政从(cóng)业经验,更重要(yào)的要经过系统(tǒng)的(de)《中式菲佣》教材与理(lǐ)论的学习,包括菲(fēi)佣家政技能(néng)和(hé)服务意识。培训(xùn)内容有:走进上海,了解上海;家政服务业(yè)与(yǔ)职业道德;家政员的基(jī)本礼(lǐ)仪礼节(jiē);菲(fēi)佣式家政员(yuán)素质与心态;家政家(jiā)居(jū)保洁;家政安全常识(shí);家用电(diàn)器的(de)使用;日常烹饪与家(jiā)事篇;育婴(yīng)篇(piān)与托儿篇;婴儿科学的喂养(yǎng)方(fāng)式;家政肠护理篇;老人护理篇(piān)和病人护理篇。 经过15-30天的严格培训后(hòu), 验收(shōu)考核(hé),考核(hé)成绩合格才能执证上岗,不合格重新培训,杜绝家政庸才。并在与(yǔ)客户合同期满(mǎn)后(hòu),进一(yī)步培训深造。三: 胸怀感恩的心、主动(dòng)服务意(yì)识强很多客户也许会形容保姆是”算盘”,叫一下,做一下,从来不知(zhī)道找活干。有时(shí)候客(kè)户家里的活比较多(duō),次数叫(jiào)多了,甚至会(huì)对客户产生抵触情绪。但是, 在幸福家政(zhèng),这样的事情是绝对不会发生的。幸福(fú)家(jiā)政对给予(yǔ)工作机会的客户(hù)怀着一份(fèn)感恩的心(xīn),她们知道用积极主动的工(gōng)作态度(dù)回报客户。不要客(kè)户吩咐,她们(men)会系统的安排(pái)每天白天、晚上、每周、每月的工作。如(rú)白天: 1. 6:00起(qǐ)床洗(xǐ)脸, 刷牙,一-定要保持自(zì)己的口腔清新。2.开窗户烧开水。3.擦家具(jù)(沙(shā)发、窗(chuāng)户、椅子)要(yào)根(gēn)据情况使用清洁(jié)剂,并用干湿两块(kuài)抹布,电视、电(diàn)脑、VCD等用干抹(mò)布擦。(清洁剂的使用征求客户的意见。 4.扫地,擦地使用清洁剂,把边角摆放的东(dōng)西搬开(kāi)进行清(qīng)理。5. 准备(bèi)早(zǎo)餐。6.整理卧室:窗户必须彻底(dǐ)打扫干净。7.浴室(卫生间) :浴室内外要(yào)擦干净(使(shǐ)用清洁剂) 8.洗衣服(fú)。9.准备午餐,晚餐。10. 熨衣服(fú)。11. 买菜。12. 擦(cā)皮鞋等。